مشتری گرامی با سپاس از خرید شما، موارد زیر جهت شروع ضمانت محصول به اطلاع می رسد:
- دوره ضمانت شرکت شامل 6 ماه وارانتی (تعویض کالای معیوب) یک بار در طول دوره، و 18 ماه گارانتی (تعمیر کالای معیوب با هزینه شرکت) جمعا معادل 24 ماه از زمان تاریخ خرید خواهد بود.
- دقت نمایید هنگام خرید، کالا از نظر ظاهری سالم و با تمام لوازم جانبی مندرج در بروشور تحویل گرفته شود.
- در حفظ و نگهداری کارت گارانتی/لیبل گارانتی دقت نمایید. خدمات بعد از فروش و ضمانت تنها با ارائه کارت یا لیبل گارانتی سالم و غیر مخدوش و همراه هولوگرام دارای اعتبار است.
- صدمات ناشی از تعمیر توسط افراد غیرمجاز، حمل و نقل، شکستگی، تماس با آب، استفاده نادرست و سوء مصرف، نوسانات برق، صدمات ناشی از حوادث غیر مترقبه و تغییر رنگ بدنه شامل ضمانت نمی باشد.
- لوازم جانبی و قطعات مصرفی نظیر باتری شامل ضمانت نیست.
- از تماس دستگاه حتی بدنه با آب یا محیط های بسیار مرطوب اجتناب شود.
- ضمانت تنها شامل ایراداتی است که به تشخیص کارشناس مجاز بر عهده شرکت سازنده محصول است.
- برای استفاده از خدمات در طول مدت ضمانت، دستگاه معیوب به همراه فاکتور خرید دارای تاریخ و کارت/لیبل معتبر به مرکز خدمات پس از فروش ارسال گردد.
- هزینه ارسال به مرکز خدمات پس از فروش بر عهده شرکت و تحویل کالای شامل وارانتی یا تعمیر شده در مرکز خدمات پس از فروش صورت خواهد پذیرفت.
* قبل از ارسال کد در نظر داشته باشید که دریافت پیام تبلیغاتی به شماره همراه خود را مسدود نکرده باشید!
فعالسازی ضمانت به یکی از روش های زیر صورت می پذیرد:
1- محصولاتی که دارای کارت ضمانت هستند.
2- محصولاتی که لیبل گارانتی دارند.