مشتری گرامی
ضمن سپاس از انتخاب شما، به اطلاع می رساند:
- دوره ضمانت شرکت شامل 6 ماه وارانتی (تعویض کالای معیوب) یک بار در طول دوره، و 18 ماه گارانتی (تعمیر کالای معیوب با هزینه شرکت) جمعا معادل 24 ماه از زمان تاریخ خرید خواهد بود.
- دقت نمایید هنگام خرید، کالا از نظر ظاهری سالم و با تمام لوازم جانبی مندرج در بروشور تحویل گرفته شود.
- در حفظ و نگهداری برگه ضمانت نامه دقت نمایید. خدمات بعد از فروش و ضمانت تنها با ارائه کارت گارانتی سالم و غیر مخدوش و همراه هولوگرام دارای اعتبار است.
- صدمات ناشی از تعمیر توسط افراد غیرمجاز، حمل و نقل، شکستگی، تماس با آب، استفاده نادرست و سوء مصرف، نوسانات برق، صدمات ناشی از حوادث غیر مترقبه و تغییر رنگ بدنه شامل ضمانت نمی باشد.
- لوازم جانبی و قطعات مصرفی نظیر باتری شامل ضمانت نیست.
- از تماس دستگاه حتی بدنه با آب یا محیط های بسیار مرطوب اجتناب شود.
- ضمانت تنها شامل ایراداتی است که به تشخیص کارشناس مجاز بر عهده شرکت سازنده محصول است.
- برای استفاده از خدمات در طول مدت ضمانت، دستگاه معیوب به همراه تاریخ فاکتور خرید و ضمانت نامه معتبر به مرکز خدمات پس از فروش ارسال گردد.
- هزینه ارسال به مرکز خدمات پس از فروش بر عهده شرکت و تحویل کالای شامل وارانتی یا تعمیر شده در مرکز خدمات پس از فروش صورت خواهد پذیرفت.
- جهت فعالسازی دوره گارانتی بعد از خرید محصول بایستی شماره سریال درج شده در کارت گارانتی به سرشماره 05000283055پیامک گردد.
- جهت هرگونه سوال با تلفن 8 و 22907467-021 تماس حاصل فرمایید.